Allmänna villkor

1. Om villkoren och vilka vi är

Dessa allmänna villkor gäller när du köper tillgång till Xsocietys program av WLE AB, org.nr 559371-7167, Åhusvägen 39, 269 31 Båstad (”vi”, ”oss” eller ”Xsociety”). Du når oss på hello@xsociety.se eller telefon 070-341 24 37, vardagar kl. 10–17.

Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. Läs dem gärna innan du köper – och hör av dig om något är oklart, så förklarar vi.

2. Vad programmet innehåller

Programmet består av tre delar:

• En digital utbildning i e-handel, uppdelad i videoavsnitt som du tar del av i din egen takt.

• Tillgång till vårt community, där deltagare kan ställa frågor, dela erfarenheter och nätverka.

• Coachning: schemalagda gruppcoachningssamtal varje vecka, i det antal som ingår i det paket du valt, samt möjlighet till individuella avstämningar vars tid och frekvens bokas i samråd med oss.

Vilka paket som finns, vad de innehåller och vad de kostar går vi igenom vid ett kostnadsfritt och förutsättningslöst informationsmöte. Mötet är helt frivilligt och innebär inget åtagande från din sida. Paket och pris framgår därefter alltid skriftligen i kassan innan du genomför ditt köp, och de uppgifterna utgör en del av avtalet.

3. Vem kan köpa

Du måste ha fyllt 18 år för att köpa programmet på egen hand. Är du under 18 kan köpet i stället genomföras av eller tillsammans med din vårdnadshavare: vårdnadshavaren godkänner då köpet skriftligen gentemot oss innan tillgång till programmet ges, och blir betalningsansvarig för köpet. Kontakta oss på hello@xsociety.se så hjälper vi till med detta.

4. Pris

Priset för det paket du valt anges tydligt i kassan innan du genomför köpet. Vill du kan du även få paket, priser och betalningsalternativ genomgångna vid det frivilliga informationsmötet innan du bestämmer dig. Alla priser anges inklusive moms. Inga avgifter tillkommer utöver det pris som anges.

5. Betalning

Du kan betala hela beloppet vid köpet eller dela upp betalningen. Delbetalning kan ske via vår externa betalningsleverantör, enligt de villkor som betalningsleverantören tillhandahåller och som du i så fall godkänner separat i kassan, eller genom en delbetalningsplan direkt hos oss.

För delbetalningsplan hos oss gäller följande. Planen är ränte- och avgiftsfri, och det totala beloppet är detsamma som vid engångsbetalning. Antal delbetalningar och förfallodagar bestäms i samråd med dig och bekräftas skriftligen, till exempel via e-post, innan planen börjar gälla. Köpet avser hela programmet, och du är betalningsskyldig för det totala priset även om du avbryter delbetalningsplanen i förtid.

Om en delbetalning uteblir skickar vi en påminnelse till dig. Din betalningsskyldighet för det totala priset kvarstår.

6. Leverans och ångerrätt

Efter genomfört köp får du inloggningsuppgifter till programmet. Leveransen av det digitala utbildningsinnehållet påbörjas när du startar utbildningen genom att trycka på "Fortsätt" inne i programmet.

Som konsument har du enligt lag 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. För det digitala utbildningsinnehållet gäller följande: om du i kassan uttryckligen samtycker till att leveransen påbörjas när du startar utbildningen, och bekräftar att din ångerrätt för det digitala innehållet därmed upphör, så upphör ångerrätten för den delen i det ögonblick du startar utbildningen.

Vid köp via avbetalning ingår kunden ett bindande betalningsavtal för hela kursavgiften. Oavsett betalningsmetod eller avbetalningsplan förbinder sig kunden att erlägga det totala beloppet för vald kurspaket:

Paket 1: 16 000 kronor

Paket 2: 25 000 kronor

Om kunden väljer att avbryta, pausa eller på annat sätt inte fullfölja avbetalningsplanen kvarstår skyldigheten att betala det totala beloppet i sin helhet. WLE AB förbehåller sig rätten att kräva omedelbar betalning av utestående belopp vid utebliven betalning, oavsett orsak.

Genom att genomföra köpet godkänner kunden dessa villkor fullt ut.

7. Ditt konto

Dina inloggningsuppgifter är personliga. Du ansvarar för att förvara dem säkert och för aktivitet som sker på ditt konto. Programmet är avsett för dig personligen; det är inte tillåtet att dela kontot eller tillgången till programmet med andra. Misstänker du att någon obehörig fått tillgång till ditt konto, kontakta oss så hjälper vi dig.

8. Immateriella rättigheter

Allt kursmaterial – videor, texter, mallar och annat innehåll i programmet – tillhör WLE AB eller våra licensgivare och är skyddat av upphovsrätt. Du får en personlig, icke-överlåtbar rätt att använda materialet för eget bruk under den tid du har tillgång till programmet.

Du får inte kopiera, sprida, sälja, publicera eller på annat sätt göra kursmaterialet tillgängligt för andra. Det du lär dig är däremot ditt: ingenting i dessa villkor hindrar dig från att använda kunskaperna från programmet i din egen verksamhet.

Du får inte heller använda kursmaterialet, helt eller delvis, som underlag för egna kurser, utbildningar, coachningsprogram, digitala produkter eller annat innehåll som du erbjuder andra, med eller utan ersättning. Det gäller även om materialet återges i bearbetad form, till exempel omformulerat, översatt, inspelat på nytt eller sammanfattat, samt användning av våra mallar, övningar och kursupplägg. Det är heller inte tillåtet att spela in, ladda ner eller göra skärmdumpar av kursmaterialet i syfte att dela det, eller att dela inloggningsuppgifter eller innehåll med andra (se även punkt 7).
Vid överträdelse av denna punkt har vi rätt att med omedelbar verkan stänga av din tillgång till programmet, utan återbetalning, och att vidta rättsliga åtgärder.

9. Material du delar med oss

Du behåller alla rättigheter till material du laddar upp eller delar med oss, till exempel inlägg i communityt, meddelanden och feedback. Du ger WLE AB en icke-exklusiv, återkallelig licens att använda materialet i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla tjänsten till dig. Licensen upphör när din tillgång till programmet upphör, med undantag för kopior vi enligt lag måste behålla.

Vi använder inte ditt material eller dina resultat i marknadsföring utan ditt separata, frivilliga samtycke. Ett sådant samtycke kan du lämna – och när som helst återkalla – genom att kontakta oss på hello@xsociety.se.

Du ansvarar för att material du delar är ditt eget, eller att du har rätt att dela det, och att det inte kränker någon annans rättigheter.

10. Uppföranderegler i communityt

Communityt ska vara en trygg och professionell miljö för alla deltagare. Därför är det inte tillåtet att:

• trakassera, hota eller på annat sätt uppträda kränkande mot andra deltagare,

• sprida kursmaterial eller andra deltagares information i strid med punkt 8 eller 11,

• skicka skräppost eller marknadsföra egna eller andras produkter och tjänster utan vårt godkännande,

• dela olagligt innehåll eller använda communityt för olagliga ändamål,

• försöka skaffa obehörig åtkomst till plattformen, andras konton eller information.

Om reglerna bryts kan vi ta bort det aktuella innehållet och kontakta dig med en varning. Vid allvarliga eller upprepade överträdelser kan vi stänga av dig från communityt. Vi anger alltid skälet för en sådan åtgärd, och du är välkommen att bemöta det. Din tillgång till utbildningens innehåll påverkas inte av en avstängning från communityt.

11. Hänsyn till andra deltagare

I communityt delar deltagare information om sina verksamheter i förtroende. Du åtar dig därför att inte utanför communityt sprida andra deltagares företagsnamn, affärsidéer, resultat eller annan information som de delat där, och att inte publicera skärmdumpar eller utdrag ur interna konversationer utan berörda personers samtycke. Motsvarande skydd gäller för det du själv delar.

12. Fel i tjänsten – reklamation

Vi vill att programmet ska fungera som utlovat. Om något är fel – till exempel att du inte kommer åt innehåll du betalat för, eller att en del av tjänsten inte stämmer med vad som avtalats – har du rätt att reklamera enligt konsumentlagstiftningen. Kontakta oss på hello@xsociety.se och beskriv problemet, så återkommer vi normalt inom fem vardagar och rättar felet så snart vi kan. Dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning begränsas aldrig av dessa villkor.

13. Vårt ansvar och dina förväntningar

Programmet är en utbildning. Resultat varierar från person till person beroende på erfarenhet, arbetsinsats, marknadsförutsättningar och andra faktorer, och vi lämnar inga garantier för specifika resultat. Innehållet är avsett för utbildningsändamål och utgör inte finansiell, juridisk eller skattemässig rådgivning; för sådana frågor bör du kontakta professionella rådgivare.

Vi strävar efter att plattformen ska vara tillgänglig dygnet runt, men avbrott kan förekomma, till exempel vid underhåll. Planerat underhåll aviserar vi i förväg när det är möjligt.

Om vi länkar till externa webbplatser ansvarar vi inte för deras innehåll. Inlägg från deltagare i communityt är deras egna och representerar inte Xsociety.

14. Ändringar av villkoren

Vi kan göra ändringar i dessa villkor, till exempel till följd av ändrad lagstiftning eller utveckling av tjänsten. Ändringar meddelas via e-post eller i programmet innan de börjar gälla. Väsentliga ändringar som påverkar dina rättigheter kräver ditt godkännande; för köp som redan genomförts gäller de villkor du accepterade vid köpet, om du inte godkänner de nya.

15. Hur länge du har tillgång

Din tillgång gäller under programmets livstid, det vill säga så länge Xsociety tillhandahåller programmet. Om vi skulle besluta att lägga ner programmet meddelar vi dig minst tre månader i förväg och ger dig möjlighet att under den tiden ladda ner kursmaterial för fortsatt personligt bruk.

16. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter framgår av vår integritetspolicy, som finns på webbplatsen.

17. Om vi inte kommer överens

Svensk lag gäller för avtalet. Om du är missnöjd och vi inte lyckas lösa det tillsammans kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se, som kostnadsfritt prövar tvister mellan konsumenter och företag. Vi medverkar i ARN:s prövning. 18. Sekretess och Anonymitet inom XCOM

Som medlem i XCOM åtar du dig att respektera sekretessen och anonymiteten inom våra interna kanaler, forum och grupper.

Detta innebär följande:

Anonymitet:

Alla bolag, varumärken och affärsidéer som byggs eller diskuteras inom XCOM betraktas som konfidentiell information. Du får inte avslöja eller nämna andra deltagares företagsnamn, varumärken, webbshoppar eller projekt – vare sig inom plattformen, på sociala medier eller i annan kommunikation utanför XCOM.

Sekretess:

Du får inte dela, sprida eller offentliggöra information, dokumentation eller samtal från våra interna kanaler utan uttryckligt skriftligt tillstånd från XCOM eller den berörda parten. Detta gäller även skärmdumpar, meddelanden, inlägg, eller annan typ av intern kommunikation.

Respektfull kommunikation:

XCOM är en trygg och professionell miljö för lärande och nätverkande. All form av negativt tal, spekulation eller omdömen om andra medlemmars företag, produkter eller resultat är strikt förbjudet. Brott mot detta kan leda till omedelbar avstängning utan återbetalning.

Syftet med anonymiteten:

Syftet med denna regel är att skydda medlemmarnas affärsintressen, skapa en trygg utvecklingsmiljö och säkerställa att alla kan bygga sina verksamheter i fred och förtroende.


17. Regler för XSocietys Discord-community
Som deltagare i XCOM får du tillgång till vår Discord-kanal. Vi vill att den ska vara en trygg och värdefull plats för alla medlemmar. Därför gäller följande regler: Det här är inte tillåtet: Att sälja eller marknadsföra tjänster. Att sälja eller marknadsföra produkter utan XSocietys skriftliga godkännande. Att förolämpa, trakassera eller hota andra medlemmar. Att lura, vilseleda eller försöka bedra andra medlemmar. Vad som händer vid brott mot reglerna. XSociety har rätt att när som helst och utan förvarning tillfälligt stänga av en medlem från Discord-kanalen om vi misstänker att reglerna har brutits. Avstängningen gäller medan vi utreder ärendet.
Om utredningen visar att reglerna har brutits kan avstängningen förlängas eller bli permanent. Vid allvarliga eller upprepade brott kan medlemmen stängas av permanent direkt.