Integritetspolicy

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter

WLE AB, org.nr 559371-7167, Åhusvägen 39, 269 31 Båstad (”vi”, ”oss” eller ”Xsociety”) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på hello@xsociety.se eller telefon 070-341 24 37, vardagar kl. 10–17.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar de uppgifter du själv lämnar till oss och vissa uppgifter som skapas när du använder vår webbplats och vårt program:

• Kontakt- och kunduppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och de uppgifter du lämnar när du bokar ett informationsmöte, köper programmet eller kontaktar oss.

• Kontouppgifter: inloggningsuppgifter och uppgifter om din tillgång till programmet.

• Betalningsuppgifter: uppgifter om ditt köp och din betalning. Kortuppgifter hanteras av vår betalningsleverantör och lagras inte av oss.

• Kommunikation: innehållet i meddelanden mellan dig och oss, till exempel via e-post eller i programmets kanaler.

• Innehåll du delar i communityt: inlägg, meddelanden och annat material du själv väljer att dela där.

• Teknisk information: uppgifter som samlas in via kakor (cookies) och liknande tekniker när du besöker webbplatsen, till exempel IP-adress, enhetstyp och hur webbplatsen används. Se avsnitt 8.

3. Varför vi behandlar uppgifterna och med vilket stöd

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål, med angiven rättslig grund enligt dataskyddsförordningen (GDPR):

• För att tillhandahålla programmet: skapa ditt konto, ge dig tillgång till utbildning, community och coachning, hantera betalning och ge support. Rättslig grund: fullgörande av avtalet med dig.

• För att administrera informationsmöten och svara på förfrågningar. Rättslig grund: åtgärder på din begäran innan avtal ingås, eller vårt berättigade intresse av att besvara din kontakt.

• För att uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföringslagens krav. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

• För att skicka relevant information och erbjudanden om våra tjänster till dig som är kund, med möjlighet att när som helst tacka nej i varje utskick. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att kommunicera med våra kunder.

• För marknadsföring till dig som inte är kund, till exempel nyhetsbrev, endast om du har anmält dig till det. Rättslig grund: ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla.

• För att använda dina resultat eller ditt material i vår marknadsföring – endast med ditt separata, frivilliga samtycke, som du när som helst kan återkalla. Utan samtycke används dina uppgifter aldrig i marknadsföring. Rättslig grund: ditt samtycke.

• För att skydda tjänsten och förhindra missbruk, till exempel obehörig kontodelning. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av en säker tjänst.

4. Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter endast med:

• Leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel betalningsleverantör, e-post- och IT-tjänster, plattformen för vårt community samt bokförings- och redovisningstjänster. De behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner och får inte använda dem för egna ändamål.

• Myndigheter, om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.

Tänk på att det du själv publicerar i communityt blir synligt för övriga deltagare där.

5. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer, till exempel plattformen för vårt community, kan behandla uppgifter i länder utanför EU/EES. När det sker säkerställer vi att överföringen skyddas genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller andra godkända skyddsmekanismer. Kontakta oss om du vill veta mer om vilka skyddsåtgärder som används.

6. Hur länge vi sparar uppgifterna

• Uppgifter kopplade till ditt köp och konto sparas så länge du har tillgång till programmet och därefter så länge det krävs för att hantera eventuella anspråk.

• Uppgifter i bokföringsunderlag sparas i sju år enligt bokföringslagen.

• Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke sparas tills du återkallar samtycket.

• Uppgifter om dig som bokat informationsmöte men inte blivit kund raderas inom tolv månader från vår senaste kontakt.

7. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

• få besked om och en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag),

• få felaktiga uppgifter rättade,

• få uppgifter raderade, i den mån vi inte måste spara dem enligt lag,

• begära att behandlingen begränsas,

• invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring – invänder du mot direktmarknadsföring upphör den alltid,

• få ut uppgifter du lämnat till oss i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),

• när som helst återkalla ett samtycke, utan att det påverkar behandling som redan skett.

För att använda dina rättigheter, kontakta oss på hello@xsociety.se. Vi svarar normalt inom en månad. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

8. Kakor (cookies)

Vår webbplats använder kakor och liknande tekniker. Nödvändiga kakor krävs för att webbplatsen ska fungera. Övriga kakor, till exempel för statistik och marknadsföring, används endast om du samtycker till det via webbplatsens kakinställningar, där du också när som helst kan ändra eller återkalla ditt val.

9. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy, till exempel vid ändrad lagstiftning eller om vår behandling förändras. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen, med datum för när den började gälla. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller i programmet.

10. Kontakt

WLE AB · org.nr 559371-7167 · Åhusvägen 39, 269 31 Båstad · hello@xsociety.se · 070-341 24 37 (vardagar 10–17)